一、官方微信和交流群
微信客服号:FPcoco168
QQ官方群1群:224233952 QQ官方群2群:170054585
QQ官方群3群:496080043 QQ官方群4群:791696326
二、飞猪转运等级制度
铜猪会员 | 银猪会员 | 金猪会员 | 钻石猪会员 | |
注册账户 | 一次性充值2000元 累计充值达4000元 | 一次性充值5000元 累计充值达10000元 | 一次性充值15000元 累计充值达30000元 |
三、一般转运禁运物品说明:详情请查看《禁运物品》,如对此有疑问的可以联系在线客服确认。
一线品牌及奢侈品;手机及配件、电脑、电子书、游戏机及配件、平板电脑及电脑配件;bose音箱、品牌耳机、相机及配件、镜头;人参、花旗参、西洋参、海参、鱼翅、燕窝;各类二手物品、旧物品;医疗用品;药物类;汽车配件;易燃易爆危险品;易腐蚀品;管制刀具;毒品;军火;文物古玩;有价证券;国家货币;贵重金银首饰;钻石;海关明文规定禁运物品。
四、余额提现
关于预充值的余额,由于涉及会员特权和充值赠送等多项福利,余额将只能作消费使用,不接受提现申请。
五、其他注意事项
1 粉底、眼影、玻璃液体等化妆品由于十分容易破损,一律不参与货物理赔,下单前需谨慎;
2 每批次相同收件人不超过3个包裹,如包裹过多,请提供多个收件人信息。身份证号码需与收件人一致,否则责任自负。
3 为保证时效,请预留余额在账户,以便包裹操作完扣费直接发货。
4 包裹入库超过3个月未提交订单或待付款包裹超过2个月,将做弃货销毁处理
5 邮寄手表、电子书、苹果耳机,所有需要国内清关的需增加60元/个附加费
6“美港自提专线”不接受批量手机,平板电脑,显卡等电子产品运输